Dans la présente déclaration relative à la protection des données, nous t’informons sur la manière dont nous collectons et traitons tes données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet www.afac-formation.ch (ci-après « site internet ») et de nos services.Le traitement des données comprend toute action en lien avec ces dernières, p. ex. leur collecte, enregistrement, utilisation, communication, modification, archivage ou effacement.Cette déclaration est adaptée régulièrement aux dispositions légales en vigueur et aux traitements concrets des données. La dernière modification de la présente déclaration a eu lieu en septembre 2023.Il se peut que notre site Internet contienne des liens vers des sites Internet d’autres prestataires sans relation avec nous. Une fois que tu as cliqué sur ces liens, nous n’avons plus d’influence sur le traitement d’éventuelles données personnelles transmises à des tiers à l’occasion de ce clic (p. ex. adresse IP ou adresse URL où se trouve le lien), étant donné que le comportement des tiers échappe à notre contrôle. Nous ne pouvons donc pas être tenus pour responsables du traitement de telles données personnelles par des tiers.
La responsable du traitement des données est :
AFAC - Académie de Formation Avancée en Courtage Route de Vandoeuvres 10 Case postale 1223 Cologny
E-mail : contact@afac-formation.ch
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Nous utilisons tes données pour fournir les services via le site Internet AFAC, pour répondre à tes questions et pour mettre en œuvre le service de formation.
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De plus, nous analysons les données de manière anonyme à des fins statistiques. Dans le cadre d’un conseil juridique, ton consentement peut parfois être requis pour la consultation de données sensibles. Dans ce cas, nous traitons ces données uniquement sur la base de ton consentement.
Nous protégeons tes données et ne les vendons pas à des tiers. Nous ne communiquons tes données à des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture des prestations/services, à la facturation, au déroulement des rapports contractuels existants, à l’exploitation et à la maintenance du site Internet ou à l’analyse statistique. Toutefois, avant de transmettre des données dans un pays autre que la Suisse ou qu’un État de l’UE/EEE, nous nous assurons que ce pays dispose d’un niveau de protection des données adéquat. L’ensemble des données sont traitées par AFAC dans le respect des règles de confidentialité et ne sont pas échangées avec d’avec d’autres sociétés.
Oui, nous utilisons tes données lors d’enquêtes auprès de la clientèle et à des fins de marketing. Les fins de marketing désignent toutes les activités permettant d’acquérir des clients et des clientes ou d’élargir les relations avec la clientèle existante. À titre d’exemple, nous utilisons tes données de comportement, de préférences et de contrat à des fins d’analyse, dans le but de perfectionner des produits existants avant de les commercialiser et de développer les nouveaux produits et services au sein de AFAC, en lien avec les formations ou pas. Certaines mesures de marketing peuvent être mises en œuvre par des partenaires de coopération et des sous-traitants mandatés par nos soins, des responsables communs ou d’autres tiers, ou en collaboration avec ces derniers.
Aux fins mentionnées ci-avant, nous pouvons traiter et analyser tes données de manière automatisée à l’aide d’un système informatique en vue d’établir des profils. Cela nous permet p. ex. d’établir des profils de personnalité et de te répartir dans des groupes publicitaires afin de te proposer des publicités personnalisées et ciblées, de te soumettre des offres et ainsi répondre au mieux à tes besoins. Pour établir les profils de personnalité, nous n’utilisons pas de données personnelles sensibles telles que les données personnelles. En outre, nous utilisons le profilage pour identifier les risques d’abus et de sécurité, effectuer des analyses statistiques et assurer la planification opérationnelle.
Oui, nous traitons tes données à d’autres fins, p. ex. dans le cadre de nos processus internes, à des fins administratives et de formation, pour la protection de la clientèle, du personnel et d’autres personnes ainsi que pour la protection des données, des secrets et des valeurs patrimoniales d’AFAC ou de ceux qui ont été confiés à AFAC
Nous enregistrons et traitons tes données personnelles aussi longtemps que le but de la collecte des données subsiste et que nous y sommes tenus ou autorisés par des dispositions légales ou contractuelles. Les informations librement accessibles sur la plate-forme (p. ex. tes déclarations sur les forums) restent accessibles.
Dans le cadre de la législation suisse en matière de protection des données, tu peux faire valoir à tout moment et gratuitement auprès de la conseillère à la protection des données d’AFAC (voir adresse ci-dessous) les droits énumérés ci-après, en envoyant un e-mail ou une lettre et en y joignant une copie de ton passeport ou de ta carte d’identité :
Si l’effacement des données paraît impossible pour des raisons techniques ou s’il implique des efforts disproportionnés, ta demande d’effacement peut être rejetée.
Pour toute demande ou question relative au traitement de tes données par AFAC, tu peux envoyer un e-mail ou un courrier postal à l’adresse suivante, en joignant une copie de ta carte d’identité ou de ton passeport :
Conseillère à la protection des données AFAC AFAC - Académie de Formation Avancée en Courtage Route de Vandoeuvre 10 Case Postal :1223 Cologny E-mail : contact@afac-formation.ch
Si tu es d’avis que nous ne respectons pas les dispositions en vigueur relatives à la protection des données te concernant, nous te recommandons de t’adresser d’abord à notre conseillère à la protection des données susmentionnée. Tu peux également déposer une plainte directement auprès de l’autorité fédérale de surveillance compétente en matière de protection des données :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Feldeggweg 1 CH-3003 Berne
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir que les données personnelles de nos utilisateurs soient protégées contre la perte, les modifications incorrectes ou l’accès par des tiers non autorisés. Dans tous les cas, en ce qui nous concerne, seules des personnes autorisées ont accès à tes données personnelles, et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire dans la limite des buts susmentionnés.Lorsque le RGPD s’applique, nous nous appuyons sur les fondements légaux suivants :